UBND xã Bình Thành ra mắt Mô hình “Tô giải quyết TTHC lưu động cho các đối tượng yếu thế trên địa bàn xã

Nhằm thực hiện tốt các nhiệm vụ cải cách hành chính, nâng cao chất lượng phục vụ người dân. Ủy ban nhân dân xã phối hợp với các tổ chức chính trị xã hội ra mắt Mô hình “Tổ giải quyết TTHC lưu động cho các đối tượng yếu thế trên địa bàn xã Bình Thành”.

Chiều ngày 12/4/2024 (thứ Sáu), tại Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả xã Bình Thành, đã tổ chức lễ ra mắt mô hình “Tổ giải quyết TTHC lưu động cho các đối tượng yếu thế trên địa bàn xã Bình Thành”. Tham dự buổi lễ ra mắt có Bà Phan Thị Cẩm Quy, Phó Chủ tịch - UBND xã Bình Thành, cùng đại diện các tổ chức Chính trị - Xã hội và các công chức chuyên môn tham dự.

Bà Phan Thị Cẩm Quy, Phó Chủ tịch UBND xã Bình Thành công bố Quyết định thành lập và ra mắt mô hình

Tại buổi lễ, Bà Phan Thị Cẩm Quy, Phó Chủ tịch - UBND Bình Thành đã công bố Quyết định thành lập và ra mắt mô hình “Tổ giải quyết TTHC lưu động cho các đối tượng yếu thế trên địa bàn xã Bình Thành”, sau đó đi đến tận hộ gia đình hỗ trợ làm thủ tục cho người khuyết tật tại ấp Bình Chánh, xã Bình Thành. U điểm của mô hình là hỗ trợ người già, người cao tuổi, người tàn tật, người có hoàn cảnh đặt biệt khó không thể đi lại được không cần phải đến bộ phận TN&TKQ đề làm thủ tục, ghi vào các tờ khai, biểu mẫu, rút ngắn thời gian người dân phải ghi chép, không phải ngồi chờ đợi.

Thành viên tổ giải quyết TTHC xã đến hộ dân khuyết tật tại ấp Bình Chánh, xã Bình Thành hỗ trợ đang ký hồ sơ TTHC

  Hiện nay trên địa bàn xã số lượng các đối tượng yếu thế như: người già, người cao tuổi, người tàn tật, người có hoàn cảnh đặt biệt khó không thể đi lại được rất nhiều. Nếu có nhu cầu giải quyết TTHC tại bộ phận TN&TKQ thì các trường họp này chỉ cần liên hệ trực tiếp trưởng BND ấp hoặc UBND xã qua số điện thoại cán bộ công, chức phụ trách tiếp nhận sau đó cử công chức chuyên môn đến hướng dẫn hỗ trợ hồ sơ thủ tục giải quyết trả kết quả cho công dân. Các bước cụ thể như sau:

Bước 1: Công chức chuyên môn trực tiếp đến gia đình tiếp nhận hồ sơ, ghi thông tin.

Bước 2. Sau khi kiểm tra hồ sơ đầy đủ thành phần thì chuyển cho công chức chuyên môn có liên quan xử lý.

Bước 3. Trình lãnh đạo ký trả kết quả cho công dân.

Bước 4. Đến tận gia đình trả trực tiếp cho công dân hoặc giao cho Trưởng BND ấp trả kết quả.

Thông qua Mô hình nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho người dân, đặc biệt người già, người cao tuổi, người tàn tật, người có hoàn cảnh đặt biệt khó giảm thời gian đi lại trong quá trình liên hệ giải quyết giấy tờ, qua đó mang đến sự hài lòng cho người dân./.

Thảo Trang